동영상이 업되지 안을 때

동영상을 업로드할 당시에 영상파일에 문제가 있거나 업로드를 하는 과정에서 문제가 있어 발생한 경우에 나타나는 현상입니다.
동영상 업로드 후 동영상이 정상적으로 재생이 되었다고 하더라도 업로드 당시에 동영상 파일에 오류 또는 버그가 완벽하기 없지는 않기때문입니다.

아래와 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1. Internet Explorer의 메뉴 중 "도구>인터넷 옵션"을 클릭하십시오.
2. [일반] 탭에서 "임시 인터넷 파일"에서 "쿠키 삭제"와 "파일 삭제"를 진행하여 주시기 바랍니다.
3. "파일 삭제" 옆의 "설정"을 클릭하신 후 [저장된 페이지의 새 버전 확인]에서 "페이지를 열 때마다"나 "자동"으로 설정하여 주시기 바랍니다.
4. 그리고, [보안] 탭에서 "제한된 사이트"를 선택하시고 하단의 [사이트] 버튼을 클릭하여 저희 사이트가 입력되어 있는지 확인하여 보시길 바랍니다.
만약 저희 사이트가 기재되어 있다면 삭제하여 주시길 바랍니다.

위의 방법대로 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 재생불량 영상의 수정, 복구는 불가능하므로 안타깝게도 다시 업로드를 하는 방법밖에 없다는 말씀을 드립니다. 감사합니다.